سياسة استرداد الأموال

تنطبق هذه السياسة على Softmod والخدمات المنشورة لدينا.

توضح سياسة الاسترداد هذه الشروط والأحكام المتعلقة باسترداد المبالغ المدفوعة لخدمات Softmod.

أهلية الاسترداد

يحق لك استرداد المبلغ إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة المقدمة، بشرط أن يتم تقديم الطلب خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.

استثناءات الاسترداد

لا ينطبق الاسترداد على الخدمات التي تم استخدامها أو التي تم تنفيذها بالكامل.

طلب الاسترداد

لتقديم طلب استرداد، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني وتقديم تفاصيل الطلب.

معالجة الطلب

بعد تقديم طلب الاسترداد، سيتم معالجة الطلب في غضون 14 يومًا عمل. سنقوم بإبلاغك بحالة الطلب عبر البريد الإلكتروني.

إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء طلبك قبل بدء عملية المعالجة لاسترداد المبلغ. يرجى مراجعة شروط الإلغاء بعناية.